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दरभंगा में डीआईजी मनोज तिवारी ने सुनी जन शिकायतें, त्वरित कार्रवाई के दिए निर्देश

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दरभंगा। शनिवार को पुलिस उप-महानिरीक्षक मनोज तिवारी मिथिला क्षेत्र, दरभंगा द्वारा अपने कार्यालय कक्ष में जन शिकायतों की सुनवाई की गई। इस दौरान विभिन्न जिलों से आए लोगों ने पुलिस से संबंधित अपनी समस्याएं और शिकायतें सीधे डीआईजी के समक्ष रखीं।
जन सुनवाई के दौरान जमीन विवाद, पुलिस कार्रवाई में देरी, आपराधिक मामलों की जांच तथा अन्य प्रशासनिक समस्याओं से जुड़ी कई शिकायतें सामने आईं। डीआईजी मनोज तिवारी ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित पुलिस अधिकारियों को त्वरित और निष्पक्ष कार्रवाई करने का निर्देश दिया। उन्होंने स्पष्ट कहा कि आम जनता की समस्याओं का समय पर समाधान करना पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
डीआईजी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों की जांच कर यथाशीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित की जाए तथा आवेदकों को इसकी जानकारी भी दी जाए। उन्होंने यह भी कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही या टालमटोल बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जन शिकायत सुनवाई कार्यक्रम के दौरान कई फरियादियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश देकर उनकी समस्याओं के समाधान का प्रयास किया गया। वहीं अन्य मामलों को संबंधित थानों और अधिकारियों को भेजते हुए जल्द से जल्द कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।
इस अवसर पर पुलिस पदाधिकारी एवं कर्मी भी उपस्थित रहे। जन शिकायत सुनवाई के इस कार्यक्रम से आम लोगों को अपनी समस्याएं सीधे उच्च पुलिस अधिकारी के समक्ष रखने का अवसर मिला, जिससे उनके समाधान की प्रक्रिया में तेजी आने की उम्मीद जताई जा रही है।

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